Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 July 2025

1. Introduction

Comptabilité Pro s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

  • Nom complet et coordonnées
  • Numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Informations financières et comptables
  • Documents fiscaux et états financiers

2.2 Informations Techniques

  • Adresse IP et données de navigation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Cookies et technologies similaires

3. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir nos services comptables professionnels
  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Améliorer la qualité de nos services
  • Communiquer avec vous concernant votre dossier

4. Protection de Vos Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux informations personnelles
  • Formation du personnel sur la confidentialité
  • Audits de sécurité réguliers

5. Partage d'Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec des prestataires de services sous contrat de confidentialité
  • En cas de transfert d'entreprise (fusion, acquisition)

6. Vos Droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Demander la correction d'informations inexactes
  • Retirer votre consentement (dans certains cas)
  • Déposer une plainte auprès des autorités compétentes

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, les documents comptables sont conservés conformément aux exigences réglementaires canadiennes.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Comptabilité Pro
325 Rue Saint-Paul Ouest, Montréal, QC, Canada
Téléphone : +1 514-620-0581
E-mail : contact@carnivexaagency.sbs